Kurzfristige Reparatur:
Wenn unterwegs ein Segment bricht und das Zelt weiterbenutzt werden muss, kann die Bruchstelle mit der Reparaturhülse geschient werden, die jedem Zelt beiliegt: Zuerst die Bruchstelle möglichst gut entgraten, die Hülse über die Bruchstelle schieben und diese an beiden Enden mit einigen Umdrehungen Klebeband fixieren.
Langfristige Reparatur
Ein gebrochenes Gestängesegment sollte in jedem Fall ausgetauscht werden. Defekte Stangenbögen können über den JACK WOLFSKIN STORE ausgetauscht werden. Store und Händler vor Ort helfen hier gern weiter und veranlassen die Bestellung der entsprechenden Ersatzsegmente. Hierzu ist das Einsenden der gesamten Stange und nicht nur des defekten Einzelsegments erforderlich. Hast du dein Zelt über unseren offiziellen JACK WOLFSKIN Online-Shop bestellt, wende dich bezüglich deiner Reparaturanfrage bitte an unseren Kundenservice.
Hast du weitere Fragen oder benötigst du unsere persönliche Unterstützung?
Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice:
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